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志愿者介绍

    上海博物馆志愿者服务队建立至今，已有9个年头了。
    这些来自各行各业、各年龄层段的志愿者们，在博物馆这座艺术殿堂无怨无悔地奉献，默默地耕耘。他们热爱博物馆，那是因为祖国博大精深的历史积淀和美伦美奂的民族文化在这里得到充分展示；他们热爱观众，那是因为所有走进艺术殿堂的人们都是他们的“知音”，能与“知音”交流内心的感受，无上的快乐；担当起博物馆宣讲文物、阐述历史的重任，既是一份职责，更是一种荣耀，这职责和荣耀，使生命焕发出了更灼热的光芒！
    上海博物馆的志愿者工作开始于1998年，基本团队最初只有30余人，其成员绝大多数是高校的在读学生。经过了8个年头的调整和发展壮大，现在已达到100多人，成员由原来的大学生扩展到了社会的各个层面。目前上海博物馆的志愿者主要承担的工作是讲解导览，为观众答疑解惑。除了基本团队以外，在特展期间，上博还通过高校的学生会或志愿者团体，组织高校学生担任特展的讲解服务和维持参观秩序的工作。上海博物馆的志愿者是个优秀的团队，从1998年6月他们正式为观众讲解服务开始至今，他们的总工作日达到5932个，为观众服务时数达17797小时，共接待观众8080批。他们高尚的思想情操、高度的责任心、饱满的工作热情，受到社会各界的广泛好评，产生了良好的社会效果，并被命名为上海市优秀青年志愿者服务集体。
    上海博物馆既是公共的文化空间，又是人们学习历史文化知识的场所，因此，上博对志愿者的服务提出了严格的要求。团队中的每一位上岗者都必须接受博物馆的系统培训，其内容包括文物基础知识、文物法规、博物馆概论、博物馆教育等。此外还有针对陈列专业知识的培训，志愿者须掌握陈列的大纲、线索与要点。最后通过相应的考核方能上岗。
    博物馆的志愿者工作无论对社会还是对博物馆，都有重要的意义。作为一项社会活动，它是改善社会风气，建立温馨和谐人际关系的有效措施，是一个让志愿者实现社会价值和个人价值的舞台。从博物馆的角度而言，它是教育传播工作的一条途径，为志愿者这一群体更多地获取藏品的知识乃至感受博物馆的文化创造了良好的机会。同时，开展志愿者工作也是博物馆走向社会、服务社会的一种表现。