参观须知：
“世界树之巅：美洲古代文明大展”期间（2026.7.9-2027.11.14）上海博物馆人民广场馆将不再展出其他展览，常设展及其他特展可前往上海博物馆东馆参观（地址：上海市浦东新区世纪大道1952号）。
为了您有更好的观展体验，请在参观之前仔细阅读本须知：
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开放时间（除国定假日外）
日场：9:00-17:00（15:00停止入场）；每周一闭馆（除国定假日外）
日场连夜场：9:00-21:00（19:00停止入场）；每周一闭馆（除国定假日外）
★夜场、专场安排及相关开放时间调整信息，敬请关注上海博物馆官方公众号发布的相关内容。
- 散客参观可提前通过上海博物馆官方微信小程序、境外观众可通过trip.com（携程国际版）进行预约购票后，持有效证件原件，从南门散客通道核验后入馆。
- 凡20人及以上（含20人）团队前来参观，须提前7天（不含当天）进行电话预约。本馆团队参观实行每日限额管理，预约名额有限，约满即止，不接受无预约临时团队入馆参观。人民广场馆预约电话：021-63724550（请在开放时间内拨打）。所有成功预约的团队，须按本馆要求备齐入馆材料。当日入馆必备材料包括：当日有效参观预约编号、全体参观人员携带有效身份证件原件（以备查验）、团队人员信息名单原件（加盖单位公章）、团队参观介绍信原件（加盖单位公章），材料不全、彩色复印、实到人数未满20人或不符合要求者不予入馆。进馆入口：人民广场馆统一由南门西侧预约团队通道入馆并办理购票手续，学生团体参观现场需签署《学生团队参观安全责任书》。
- 65周岁（含）以上老人、现役军人、退休（役）军人、革命烈士遗属、综合性消防救援人员以及公安民警出示本人有效证件及当日购票凭证可从南门绿色通道过安检后入馆，该权益仅限进入场馆，不含展厅及其他项目；残障人士凭本人有效证件可免票入馆。
- 馆内1F、2F、4F均设餐饮区域，有餐饮需要观众可按需前往。请勿在展厅、走廊、大堂、商店等区域饮食。
- 为保证人员安全和参观体验，当馆内参观人数超过最大日承载量或瞬时承载量时，我馆将启动限流措施，敬请谅解。如遇入场观众较多，请排队耐心等候。
- 任何机构或个人在展厅内组织讲解活动需报本馆审批。
- 如有疑问请拨打咨询电话021-60226699。
其他注意事项：
- 勿触摸文物展品。
- 勿在馆内奔跑、大声喧哗。
- 下列人员谢绝入馆：（1）酗酒者；（2）衣冠不整者；（3）无民事行为能力且无监护人陪同者；（4）携带宠物者。
- 勿在馆内推销商品、散发广告。
- 勿在展厅内使用各类水性笔和水溶性材料。
- 勿有妨碍其他观众参观的行为，包括且不限于临摹或写生时在展厅架设画架等行为。
- 馆内勿使用闪光灯、自拍杆和支架类摄影器材拍照。在我馆与其他博物馆合作举办的展览以及特色商品店，如有版权协议，不允许观众拍照展品的，请注意警示标志并服从展厅工作人员的管理。
- 未经允许，勿在馆内进行个人直播或录播活动。
- 勿有其它影响公共安全和公共秩序的行为。
本须知自2026年6月30日开始实行。对违反相关规定、扰乱参观秩序的行为，本馆有权予以劝阻、制止；劝阻、制止无效的，可以拒绝提供服务。构成违反治安管理行为的，交由公安机关处理。
男卫生间
女卫生间
无障碍措施
自动扶梯
楼梯
服务台
导览服务
影视中心
寄物处
商店
餐厅
茶室
